インターネット通販に関する相談は、令和2年度にコロナ禍の影響で急激に件数が増加して以降、SNSの広告などをきっかけとする 「詐欺的な定期購入」等により、高止まりの状態が続いています。そこで、「インターネット通販トラブル110番」を実施します。
電話相談だけでなく、インターネット消費生活相談も利用できます。おかしいな、困ったなと思ったらすぐご相談ください。
◆対象
インターネット通販に関する契約トラブルなどの消費生活相談 （事業者の方は相談いただけません。）
◆受付期間
令和6年12月2日（月）～令和7年1月31日（金）
※土、日曜日、年末年始（12/28～1/5）、祝日（1/13）を除きます
◆相談時間
午前9時15分～午後4時
◆相談窓口
電話：0749－23－0999（相談専用電話番号）
インターネット（外部リンク）
◾️問い合わせ先
消費生活センター
電話：0749-27-2234
FAX：0749-23-9030
